İlkemiz
ottopien olarak yalnızca siparişinizi size ulaştırmak ve size iyi hizmet vermek için gereken bilgileri istiyoruz. Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve izniniz olmadan pazarlama amacıyla kullanmıyoruz.
Bu politika, KVKK Aydınlatma Metnimizi tamamlar. Hukuki ayrıntılar (veri kategorileri, hukuki sebepler, haklarınız) için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.
Hangi Bilgileri Topluyoruz?
- Sipariş verirken: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, kurumsal faturada şirket ve vergi bilgileri.
- Üye olursanız: hesap bilgileriniz ve sipariş geçmişiniz. Şifreniz geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (hash) saklanır; biz dahil kimse şifrenizi göremez.
- Siteyi kullanırken: güvenlik için gerekli teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi) ve yalnızca onay verdiğiniz analitik/pazarlama çerezleri.
- Bize yazdığınızda: mesajınızın içeriği ve iletişim bilgileriniz.
Ödeme Güvenliği
Ödemeler, lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV kodunuz doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir; ottopien sunucularına ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.
Ödeme kuruluşları, kart verilerinin güvenliğine ilişkin uluslararası PCI DSS standartlarına tabidir.
Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?
- Sitemizdeki tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir.
- Verilere erişim, yalnızca işi gereği erişmesi gereken kişilerle sınırlıdır.
- Hizmet sağlayıcılarımızla gizlilik ve veri güvenliği yükümlülüklerini içeren sözleşmeler yaparız.
- Sistemlerimizi düzenli olarak günceller, olağandışı erişimleri izleriz.
Olası bir veri ihlalinde, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna ve etkilenen kişilere en kısa sürede bildirimde bulunuruz.
Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Yalnızca hizmeti yerine getirmek için gereken ölçüde: kargo firması (teslimat), ödeme kuruluşu (ödeme), e-fatura entegratörü (fatura), barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları (sitenin çalışması) ve kanunen yetkili kurumlar. Onay vermeniz hâlinde analitik ve pazarlama sağlayıcıları ile İleti Yönetim Sistemi.
Çocukların Gizliliği
Ürünümüz 6 yaş ve üzeri çocuklar tarafından yetişkin gözetiminde kullanılabilir; ancak sitemizden alışveriş ve üyelik işlemleri yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler tarafından yapılabilir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
Ticari İletiler
Kampanya ve yenilik e-postaları ile SMS'leri yalnızca açık onay vermeniz hâlinde göndeririz. Onayınızı her iletideki ret bağlantısından, hesabınızdan, İYS üzerinden veya bize yazarak dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Sipariş ve kargo bilgilendirmeleri gibi işlem mesajları ticari ileti değildir ve onay gerektirmez.
Değişiklikler ve İletişim
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel metin her zaman bu sayfada, güncelleme tarihiyle birlikte yer alır. Önemli değişikliklerde üyelerimizi e-posta ile bilgilendiririz.
Gizlilikle ilgili her sorunuz için: [email protected]
Son güncelleme: 15 Ekim 2026. Sorularınız için iletişim.